问题集中在知识库命中说明 请按清单逐条补充来源、规则版本和运行时间,其他交付项暂不争议
售后与争议 · 供给方视角
先留证,再处理分歧
合同、版本、验收和项目消息是处理依据。争议期间,相关状态暂停推进。
状态保持争议处理期间不新增付款、交付或验收记录
两天回应对方先回应事实,平台再核对合同与项目记录
结论可追溯处理依据、责任与后续动作写入同一工单
DSP-2607-006 · 交付质量
等待对方回应私域客服 Agent 私有部署
由 青屿文化 发起,像素片场 OPC 回应
- 1提交事实
- 2平台核对
- 3执行结论
希望如何处理补齐知识库引用日志并重新验收
试运行期间有 17 条回答无法追溯知识库来源,与合同约定的引用日志要求不一致 已在项目文件中上传问题清单,希望供给方补齐日志后重新提交验收